La perfetta conoscenza del Mercato, l’alta specializzazione e un processo interno di analisi tecnica per l’assunzione dei rischi in rami di esercizio che non consentono standardizzazione e massificazione, sono alcuni dei più importanti servizi che offriamo alle Compagnie di Assicurazione. Siamo un punto di riferimento per il Mercato Assicurativo Italiano nella gestione dell’intero programma Cauzioni e Fideiussioni per Compagnie di Assicurazione Locali ed internazionali che hanno la volontà di implementare lo sviluppo del settore nel nostro Paese.
A nostro avviso, un Assicuratore ha bisogno di noi in tre momenti fondamentali:
- La preparazione all’ingresso sul mercato: in questa fase creiamo le basi tecnico-giuridiche per poter affrontare il futuro svolgimento delle attività. Insieme alla Compagnia di Assicurazioni concordiamo le modalità di assunzione dei rischi, condividiamo la conoscenza sulle norme di settore e sulle specifiche contrattuali, organizziamo l’intero processo di produzione che va dal ricevimento della richiesta di assicurazione, passando per l’analisi del rischio fino ad arrivare alla sottoscrizione e alla vendita dei prodotti. Costruiamo così la struttura di quanto andremo a fare nelle fasi successive, analizzando tutti i punti critici che potrebbero rallentare la distribuzione. I testi di polizza, le firme digitali, gli accordi con la Vigilanza, la creazione di trattati di riassicurazione, l’organizzazione dell’Audit, la contrattualistica obbligatoria di settore, sono alcuni dei punti che fissiamo e organizziamo insieme al nostro Partner Assicurativo.
- L’ingresso sul mercato e la produzione: appena stabilite le caratteristiche dei prodotti che la Compagnia vuole immettere sul mercato, ci occupiamo della fase di distribuzione per il tramite di branches presenti in diverse città italiane e grazie ad una rete commerciale indiretta composta da Agenti e Broker. Gestiamo le richieste attraverso una struttura assuntiva e di underwriting ad alto tasso tecnico e professionale, affinchè ogni quotazione sia coerente con gli standard qualitativi e quantitativi di gradimento dell’Istituto Assicurativo. Oltre al capitale umano ci avvaliamo di una sofisticata piattaforma informatica a supporto dell’intero processo che va dall’inserimento dei dati in fase di richiesta fino all’ emissione dei contratti definitivi. Il tutto mantenendo perfetta armonia con l’impianto amministrativo e prevedendo reportistiche e statistiche di periodo per il controllo delle attività in via di svolgimento.
- La gestione del “post-vendita”: ci occupiamo dell’impianto legato ad eventuali sinistri affrontando il sistema giudiziario per nome e per conto della Compagnia e tutelando gli interessi in fase di quantificazione e liquidazione di sinistri. Anche in questa parte dell’attività manteniamo i rapporti con le Autorità, monitorando evoluzioni normative e adattando eventuali cambiamenti necessari per la regolarità burocratica e amministrativa. Gestiamo i reclami che possono arrivare dal mercato, verifichiamo le scadenze e aggiorniamo gli archivi condividendo tutte le informazioni utili, tuteliamo il regolare adempimento amministrativo di incassi e pagamenti occupandoci di svincolare i rischi non più attivi e mantenendo la documentazione dei clienti e degli operatori sempre aggiornata.
Siamo organizzati per essere la branch operativa di una Compagnia di Assicurazione, con una centralizzazione ammnistrativa, un polo di assunzione dei rischi, una rete di distribuzione capillare su tutto il territorio nazionale, un ufficio legale interno e di gestione dei sinistri di altissimo spessore professionale, un ufficio marketing ed un servizio IT ed un ufficio stampa interno: il tutto ci consente di rimanere al centro del mercato cosi che i Partner che si affidano alla nostra realtà non perdano mai di competitività.